Accéder à l’espace client EDF ENR : Guide complet

Se connecter à l’espace client EDF ENR facilement

L'espace client EDF ENR est une interface numérique créée pour permettre aux clients de suivre leur abonnement. Grâce à cet espace, les utilisateurs peuvent vérifier leurs informations personnelles, gérer leurs données et suivre la production d’énergie de leur système photovoltaïque.

Pour accéder à l'espace client EDF ENR, vous pouvez vous rendre sur le site officiel d'EDF ENR et choisir l’option "Mon compte". Ensuite, saisissez vos détails de connexion tels que votre adresse e-mail et votre code d'accès. Une fois identifié, vous aurez accès à les nombreuses fonctionnalités disponibles.

Pourquoi utiliser l’espace client EDF ENR ?

Accéder à l'espace client EDF ENR offre de nombreux avantages. Parmi les fonctionnalités les plus utiles, vous pouvez :

• Contrôler la production d’énergie de votre centrale photovoltaïque en temps réel.


• Télécharger vos factures et voir l’historique de vos paiements.


• Modifier vos données personnelles pour que votre compte reste à jour.


• Accéder à des services supplémentaires proposés par EDF ENR.


• Joindre le centre d'assistance EDF ENR pour toute question ou demande d'assistance.

Grâce à ces outils, vous êtes maître de votre gestion d'énergie et pouvez optimiser votre production d'énergie verte.

S’inscrire à l’espace client EDF ENR : Les étapes

Si vous n'avez pas encore de compte, voici les démarches à suivre pour activer votre compte EDF ENR :

1. Allez sur le site officiel d'EDF ENR.


2. Cliquez l’option "Créer un compte".


3. Remplissez vos données nécessaires, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de contrat EDF.


4. Créez un code d'accès pour protéger votre compte.


5. Validez votre inscription et recevez l’e-mail de confirmation pour valider la création de votre compte.

Une fois votre compte enregistré, vous pourrez utiliser de toutes les services proposées par l'espace client EDF ENR.

Que faire en cas d’oubli de mot de passe EDF ENR ?

Il peut arriver que vous oubliiez votre mot de passe. Pas de souci, EDF ENR propose une procédure simple pour générer un nouveau mot de passe.

Voici les démarches à suivre :

• Rendez-vous à la page de connexion de l'espace client EDF ENR.


• Sélectionnez l’option "Mot de passe oublié".


• Entrez votre adresse e-mail associée à votre compte.


• Un e-mail vous sera envoyé pour réinitialiser votre mot de passe.

Une fois que vous aurez réinitialisé votre mot de passe, vous pourrez vous reconnecter à votre profil en toute facilité.

Support EDF ENR pour les problèmes de connexion

Si vous faites face à des difficultés pour naviguer sur votre espace client EDF ENR, vous pouvez appeler le service client EDF ENR. Le support sont disponibles pour répondre à vos questions.

Vous pouvez obtenir de l'aide via l'interface en ligne d'EDF ENR ou par téléphone. Ils vous assisteront dans toutes vos requêtes concernant votre compte ou vos installations solaires.